Politicas de Privacidad

En EL AS (www.elasstore.com.ar), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando visitas nuestro sitio, haces un pedido o interactúas con nuestros servicios:

Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de pago: datos necesarios para procesar el pago (a través de plataformas seguras, no almacenamos directamente los datos de tarjetas).
Información de envío y facturación.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, duración de la visita, mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento de tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

Procesar y enviar tus pedidos.
Ofrecer soporte y atención al cliente.
Enviar notificaciones relacionadas con tu pedido.
Gestionar devoluciones, garantías y servicio postventa.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio.
Enviar promociones y ofertas (solo si nos das tu consentimiento).

3. Uso de cookies

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Guardar tus preferencias de navegación.
Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio.
Mostrar anuncios personalizados (en caso de que uses funciones de remarketing).

Puedes modificar la configuración de cookies en tu navegador o rechazarlas mediante nuestro banner de cookies.

4. Compartición de datos con terceros

Solo compartimos tus datos con:

Proveedores de servicios de pago (como MERCADOPAGO, GOCUOTAS, PayPal, Stripe, etc.).
Empresas de mensajería y logística para enviar tus pedidos.
Herramientas de análisis y marketing (como Google Analytics o Meta Ads, si están activas).

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación o cancelación de datos.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de tus datos.

Para ello, puedes escribirnos a: [email protected]

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o manipulación.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y, si es necesario, notificado por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:

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